چگونه یک کمپین ایمیلی موفق در بازارهای صادراتی اجرا کنیم؟

چگونه یک کمپین ایمیلی موفق در بازارهای صادراتی اجرا کنیم؟

از اواخر دهه 1990، ایمیل یک عامل اساسی در بازاریابی مستقیم بوده است. پیشگامان اولیه اینترنت، با درک اهمیت ایمیل به عنوان یک ابزار بازاریابی، شروع به تقویت استراتژی‌های بازاریابی خود با اجرای برنامه‌های بازاریابی ایمیلی کردند تا به کاربران اولیه دسترسی پیدا کنند. در بازارهای جهانی ارتباطات الکترونیکی به شرکتها  این امکان را می‌دهد تا با هزینه کم تبلیغات یا پست مستقیم به مشتریان احتمالی خود در بازار هدف دسترسی پیدا کنند. کمپین ایمیلی به دلیل هزینه کم و نرخ پاسخگویی بالا، یکی از موثرترین ابزارهای بازاریابی آنلاین بخصوص در تجارت خارجی است.

در حالی که بازاریابی ایمیلی فرصت‌های بزرگی را در بازارهای جهانی در اختیار صادکنندگان و واردکنندگان قرار می دهد، اما به دلیل تفاوت‌های زبانی و فرهنگی، محدودیت‌های قانونی و نگرش‌های متفاوت نسبت به فناوری و حریم خصوصی، چالش‌هایی برای کسب‌وکارها ایجاد می‌کنند. آگاهی از این تفاوت‌ها، شانس موفقیت سازمان شما را هنگام تدوین و اجرای استراتژی بازاریابی ایمیلی افزایش می دهد.

.

در شرکت‌ها با چه اهدافی از ایمیل استفاده می‌شود؟

.

 کمپین ایمیلی

.

کمپین ایمیلی چیست؟

بازاریابی ایمیلی فرآیندی است که مخاطبان و مشتریان خود را از طریق ایمیل هدف قرار می دهند. کمپین ایمیلی مجموعه‌ای هماهنگ از پیام های بازاریابی است که در یک دوره زمانی خاص با یک هدف خاص طراحی و ارسال می‌شوند. این اهداف خاص یا فراخوان برای اقدام (CTA) می‌تواند شامل مواردی  مانند دانلود یک مقاله سفید، ثبت نام در یک وبینار، تبلیغات یا خبرنامه‌ها باشند، در حالی که کمپین‌ها معمولاً سفری را برای مشتریان ایجاد می‌کنند.

تصمیم‌گیری در مورد اینکه کدام نوع استراتژی بازاریابی ایمیلی برای شما مفید است، به مخاطبین شما بستگی دارد. بازاریابی ایمیلی یک استراتژی بازاریابی است که شامل ارسال ایمیل به مشتریان فعلی و بالقوه با هدف افزایش آگاهی از برند، ایجاد تعامل، پرورش سرنخ‌ها یا فروش است.

یک کسب‌و‌کار صادراتی، نمی‌توانید ایمیل را نادیده بگیرید. اگر به داده‌ها نگاه کنید، بیش از 4 میلیارد کاربر ایمیل در سراسر جهان وجود دارد – این عدد بیش از نیمی از جمعیت جهان است! در سال 2022، میانگین بازگشت سرمایه بازاریابی ایمیلی 36 دلار به ازای هر 1 دلار هزینه بوده است.

چرا ایمیل مارکتینگ برای صادرات یک ابزار مفید است؟

اینترنت یک فناوری در حال تکامل است که توسعه روابط تجاری جدید را تسهیل کرده و فرصت‌های بازار فرامرزی را برای شرکت‌ها باز کرده است. از آنجایی که شرکت‌های صادرکننده بخصوص شرکت‌های کوچک و متوسط (SMEs) فاقد منابع، قابلیت‌ها و دانش بازارهای خارجی هستند اینترنت به عنوان یک کاتالیزور برای غلبه بر این محدودیت‌ها عمل می کند و بستری برای ایجاد تعامل و ارتباط در سطح جهانی فراهم می کند.  

ارتباطات در تجارت به اندازه انجام معاملات و یافتن مشتریان جدید مهم است. به ویژه در مورد واردکنندگان و صادرکنندگانی که دائماً با خریداران، تامین‌کنندگان و سایر شرکای تجاری در سراسر جهان در تماس هستند. در حالی که ارتباطات تجاری به اشکال مختلف وجود دارد، ایمیل همچنان یک ابزار مهم است. شاید ساده‌ترین و مستقیم‌ترین راه برای ارائه یک محصول، ارسال یک پیشنهاد تجاری یا به‌روزرسانی پیشنهاد مشتری در مورد یک معامله در حال انجام، رسیدگی به سؤالات، رفع مشکل و غیره، ایمیل باشد. اما فقط ارسال یک ایمیل کافی نیست. باید بازاریابی ایمیلی و کمپین ایمیلی درست برنامه‌ریزی و اجرا شود.

.

 

.

اهمیت محتوای ایمیل برای ارتباط موثردر بازارهای خارجی

‌کلمات نوشته شده شما به خریدار یا تامین‌کننده اطلاعات زیادی در مورد شما می‌دهند. یک مشتری بالقوه به احتمال زیاد اولین برداشت خود را، از ایمیل‌های شما دارد. اگر به سرعت پاسخ دهید، به آنها نشان می‌دهید که حواس‌تان جمع است و سؤالاتشان برای شما مهم است. ایمیل‌ها به شما این فرصت را می‌دهند تا به مشتریان بالقوه درباره کسب‌و‌کار و شرکت خود اطلاعات بدهید.

‌‌با توجه به اهمیت یک ایمیل تجاری، نوشتن یک ایمیل نیاز به تخصص دارد. چند نکته زیر مفید است:

  • مختصر و دقیق باشد. بسیاری از ما زمان یا حوصله خواندن نامه‌های طولانی و پر سر و صدا را نداریم. ایمیل خود را کوتاه نگه دارید اما شامل تمام اطلاعات مربوط به شما و مشتری احتمالی شما باشد.
  • حرفه‌ای باشید شما می‌توانید مودبانه دوستانه باشید اما خیلی صمیمی نباشید. از اصطلاحات صنفی، شکلک‌ها و فونت‌های فانتزی که ممکن است از موضوع شما منحرف شود، خودداری کنید.
  • آموزنده باشد. اگر در حال ساخت محصولی هستید، عکس، اینفوگرافیک و کلیپ‌های ویدیویی را در آن قرار دهید.
  • شامل یک خط موضوع که هرچه دقیق‌تر باشد، احتمال خوانده شدن ایمیل شما بیشتر می‌شود.
  • شروع با یک احوالپرسی حرفه‌ای باشد. آگاهی از آداب تجاری business etiquette بازار هدف مهم است. مشتری را با نام کوچک خطاب نکنید، مگر اینکه با اصطلاحات بسیار آشنا باشید.
  • ایمیل خود را با یک فراخوان برای اقدام به پایان برسانید.
  • ویرایش کنید. هیچ کس دوست ندارد یک ایمیل به هم ریخته بخواند. اشتباهات تایپی، غلط املایی و دستوری، زبان نامناسب و سایر اشتباهات را بررسی کنید. مشتری خارجی به نامه حرفه‌ای بها می‌دهد.

.

ایمیل‌های رایج در فرآیند واردات و صادرات

نوشتن یک ایمیل حرفه‌ای و رسمی برای کسب‌و‌کار نیاز به توجه مناسب دارد، جایی که باید رویه مناسبی را دنبال کرد. در شکل زیر انواع ایمیل‌ها در تجارت بین‌المللی نشان داده شده است.

.

 کمپین ایمیلی

.

بازاریابی ایمیلی موثر با استراتژی بازاریابی ایمیلی درست شروع می‌شود. انبوهی از ابزارها و نرم‌افزارها امروزه به بازاریابان اجازه می‌دهد تا واقعا خلاق باشند و تجربه‌ای واقعاً لذت‌بخش را بدون پیچیده‌تر شدن مسائل برای مشتریان فراهم کنند.

برای به دست آوردن نتایج خوب، به یک استراتژی نیاز دارید به این معنی که یک سری از تاکتیک‌های بازاریابی ایمیلی را اعمال کنید تا بتوانید آن را تغییر دهید، اندازه‌گیری کنید، بهبود دهید و به ارائه یک تجربه عالی برای مشتریان تبدیل کنید.

نوشتن چند ایمیل و ارسال پراکنده آنها در طول سال کافی نیست. چند استراتژی کلیدی می‌تواند برای بهبود کمپین ایمیلی استفاده کرد و آنها را به یک دارایی بازاریابی قدرتمند تبدیل کند. 5عامل زیر به بهبود بازاریابی ایمیلی کمک می کند:

  1.  اهداف خود را از بازاریابی ایمیلی مشخص کنید.
  2.  یک لیست ایمیل تهیه کنید و آن را  مدیریت کنید.
  3.  محتوای  قانع‌کننده، جذاب  همراه با  پیشنهادهای با ارزش بنویسید.
  4. یک ESP حرفه‌ای انتخاب کنید.
  5. نتایج را اندازه‌گیری کنید.

.

 10 نکته مهم در بازاریابی ایمیلی برای صادرات

.

1. زبان

در حالی که تمرکز بر بازار آنلاین است، محتوا بیشترین نقش را ایفا می‌کند. بدون یک استراتژی محتوا یا روش ایجاد محتوا، ممکن است در ایجاد یک کمپین بازاریابی خوب که بتواند در جلب توجه کاربران متعدد و تبدیل آنها به خریداران نهایی مفید باشد، موفق نشوید. اگر محتوای بازاریابی را برای یک مخاطب بین‌المللی ایجاد می کنید، زبان به عنوان مانع اصلی ظاهر می‌شود.

گاهی اوقات، افرادی از مخاطبان هدف شما ممکن است معنای مناسب جملات یا کلمات شما را به زبان انگلیسی درک نکنند. در این شرایط، همه خوانندگان فقط گزینه منابع ترجمه آنلاین را انتخاب می‌کنند. در برخی موارد، معنای واقعی کلمات یا جملات پس از ترجمه به زبان‌های دیگر تغییر می‌کند. برای جلوگیری از چنین وضعیت بدی یا ارسال پیام اشتباه به مخاطب باید از متخصصان برای کنترل صحیح زبان کمک بگیرید. شما باید محتوای کمپین کامل را بنویسید، آن را ترجمه کنید و از یک متخصص بخواهید که محتوا و معنای هر کلمه را بررسی کند. باید مطمئن شوید که پیامی ایجاد می‌کنید یا از کلماتی استفاده می‌کنید که بعد از ترجمه نیز تأثیری بر معنی ندارند.

2. مترجم محلی را انتخاب کنید

انتخاب کشور و انتخاب مترجم بر اساس زبان آن کشور برای بی‌نقص نگه داشتن محتوای شما کافی نیست. گاهی اوقات، شما می‌توانید برخی از تفاوت‌های عمده را در یک کشور در سطوح منطقه‌ای مشاهده کنید. این تفاوت‌ها با زبان عامیانه محلی یا تفاوت‌های فرهنگی ایجاد می‌شود. در این شرایط، اگر یک منطقه یا منطقه ثابت را هدف قرار می‌دهید، باید سعی کنید فقط یک مترجم محلی و مورد اعتماد استخدام کنید.

در اینجا، شما نمی‌توانید با گزینه‌های تصادفی کار کنید. سعی کنید شخصی را پیدا کنید که تجربه زیادی در ترجمه‌های محلی داشته باشد و با چندین گویش محلی آشنا باشد. این کار به شما در جلوگیری از انواع مشکلات مربوط به زبان کمک می‌کند و کارها را آسان‌تر می‌کند.

.

.

3. مراقب تصاویر باشید

اگر در بازار بین‌المللی تلاش می‌کنید، باید مراقب بسیاری از چیزها باشید. مهمترین موضوع محتوایی است که با مخاطب به اشتراک می‌گذارید. اگر روی محتوای بصری تمرکز کنید، تاثیر زیادی روی مخاطب می ‌گذارد.

هنگامی که در حال ایجاد تصاویر برای کمپین ایمیلی خود هستید، باید یک نکته را در نظر داشته باشید که مخاطبان شما چندین ایمیل را در یک روز دریافت می‌کنند. شما باید سعی کنید ایمیل خود را از سایر ایمیل‌ها متفاوت نگه دارید که به وسیله آن می‌تواند توجه بیننده را جلب کند و آنها را تشویق به کاوش بیشتر کند. باید تصاویر منحصر به فرد و خلاقانه‌ای ایجاد کنید که با استفاده از آنها بتوانید به راحتی پیام را ارسال کنید.

در کنار آن، برخی از افراد سعی می کنند از انواع مشابهی از تصاویر استفاده کنند که به موفقیت در کشور یا منطقه دیگر کمک می‌کند. در اینجا باید به یاد داشته باشید که همه مناطق یا کشورها یکسان نیستند و فرهنگ و نوع مخاطبان کاملاً متفاوت است. تغییر محتوا بر اساس مخاطب و منطقه بسیار مهم است.

4. انتخاب کلمات یا متن

برای کشورهای مختلف، استفاده از متن نیز تغییراتی را به همراه دارد. همه کشورها یا بازارها استفاده از کلمات یا متن های مشابه و عمدتاً برای اهداف بازاریابی را مجاز نمی دانند. در برخی از کشورها، استفاده از کلمات یا متن های خاص مانند “بهترین” با برخی از عوارض نیز همراه است. قبل از برنامه‌ریزی برای کمپین بازاریابی ایمیلی و تمرکز بر روی اقدامات بیشتر، نباید فراموش کنید که قوانین و مقررات خاص آن کشور را بررسی کنید.

5. قالب‌بندی ایمیل

ایجاد یا قالب بندی ایمیل برای اهداف بازاریابی و عادی کاملاً متفاوت است. در هر دو شرایط، هدف سازنده ایمیل کاملاً متفاوت است. به همین دلیل است که باید عوامل متعددی مانند قرار دادن لینک‌ها، پست‌های قیمت، و بسیاری موارد دیگر را تعیین کنند.

.


مقاله پیشنهادی « بازاریابی دیجیتال چگونه موجب رشد و توسعه صادرات می‌شود؟»


.

6. زمان برای ارسال

یکی دیگر از مهمترین عوامل زمان‌بندی است. در صورتی که ایمیلی را به منطقه یا کشور دیگری ارسال می کنید، نباید فراموش کنید که اطلاعات مناسب در مورد منطقه زمانی آن منطقه خاص را جمع‌آوری کنید. باید سعی کنید زمانی را که بتوانید مخاطبان فعال را هدف قرار دهید، با دقت انتخاب کنید. اگر زمانی که مخاطبان یا گیرندگان فعال نیستند ایمیلی ارسال می‌کنید، احتمال نادیده گرفتن ایمیل بیشتر است. در اینجا باید مراقب و دقیق باشید.

7. تمرکز بر قانون

قانون در انجام برخی فعالیت های تجاری نقش مهمی ایفا می کند. در مورد ایمیل های تجاری، باید قوانین و مقررات خاصی را رعایت کنید و بر اساس آن کار کنید. اگر همه قوانین و مقررات را به درستی بررسی نکنید، ممکن است در آینده با مشکلات قانونی روبرو شوید. در این شرایط، باید عوامل متعددی را بررسی کنید.

.

 کمپین ایمیلی

.

8. فهرست مناسب

گاهی اوقات، در مورد کسب‌و‌کارهای بین‌المللی همه چیز به هم می‌خورد. در این شرایط، شما باید عوامل متعددی را بررسی کنید و تصمیم نهایی را با دقت بگیرید. باید بر ایجاد یک لیست مناسب مرتبط با مخاطبان خود تمرکز کنید تا بتوانید در هنگام ارسال سریع ایمیل، گیرندگان را تعیین کنید.

9. تقسیم‌بندی مخاطبان

در مورد بازاریابی ایمیلی بین‌المللی، همه باید هوشمند باشند. مهمترین عامل مربوط به تقسیم‌بندی مخاطب است. در حالی که مخاطبان بین‌المللی را هدف قرار می دهید، ممکن است مخاطبان شما به کشورها یا مناطق مختلفی تعلق داشته باشند. در این مواقع، شما باید انواع محتوای متفاوتی را برای هرکسی بر اساس ترجیح زبان، فرهنگ و غیره ارسال کنید. در اینجا باید سعی کنید مخاطبان هدف خود را با دسته‌بندی بر اساس کشور، زبان و سایر عوامل مهم تقسیم کنید.

10. تمرکز بر بهینه‌سازی

نکته‌ای که نباید فراموش کنید نظارت صحیح است. پس از اجرای کمپین بازاریابی ایمیلی، باید آن را به خوبی بررسی کنید. در صورتی که نتایج نامطلوب به دست نیاوردید، باید مشکلات را کشف کرده و بر اساس آن بهینه‌سازی کنید. باید عوامل زیادی را بررسی کنید، مانند – موانع زبان، مناطق زمانی، تصاویر، برچسب‌های قیمت، ارزها و غیره.

.

مسائل حقوقی که باید در بازاریابی ایمیلی در تجارت جهانی مورد توجه قرار داد

.

انگلستان و اتحادیه اروپا

در نتیجه اصلاحیه قانون حفاظت از داده ها در سال 1998، مصرف کنندگان بریتانیا از لحاظ تاریخی در برابر نامه های ناخواسته محافظت می شدند. این قانون بیان می‌کند که همه بازاریابی ایمیلی باید شامل یک انصراف باشد که به کاربران اجازه می‌دهد تصمیم بگیرند چه کسی می‌تواند برای آنها ایمیل ارسال کند.

در سال 2003، یک دستورالعمل EC معروف به مقررات حریم خصوصی و ارتباطات الکترونیکی برای کشورهای عضو اتحادیه اروپا اجرایی شد. این قانون بیان می‌کرد که فرستنده فقط مجاز به ارسال پیام‌های الکترونیکی تجاری به افرادی است که مشترک شده‌اند («opt-in»). به عبارت دیگر، کاربر باید گزینه قرار گرفتن در لیست بازاریابی ایمیلی را انتخاب کند.

با این حال، با مقررات جدید حفاظت از داده‌های عمومی اتحادیه اروپا (GDPR)، جمع‌آوری، ذخیره و استفاده از داده‌های مشتریان، کسب‌وکارها اکنون باید به معیار جدیدی پایبند باشند. هدف GDPR گسترش حقوق افراد بر روی داده های خود و همچنین اطمینان از ایمن بودن همه داده های شخصی است.

مهمتر از آن، قانون جدید اتحادیه اروپا به افراد امکان کنترل داده های خود را می دهد، از جمله این حق را دارند که داده های ذخیره شده خود را درخواست کنند، بدانند دقیقاً چگونه از آنها استفاده می شود یا درخواست حذف آن ها را داشته باشند.

اگرچه GDPR فقط بر مصرف کنندگان ساکن اتحادیه اروپا تأثیر می گذارد، مقررات جدید اروپا این پتانسیل را دارد که بر تجارت در سراسر جهان تأثیر بگذارد. به عنوان مثال، یک مشتری از اتحادیه اروپا که کالاها را در یک وب سایت در ایالات متحده خریداری می کند، باید مطمئن شود که آنها مطابق با GDPR هستند. عدم رعایت این موارد، جریمه ای از سوی ناظر داده تا 17 میلیون پوند یا 4 درصد از گردش مالی جهانی شرکت را در پی خواهد داشت.

.

 کمپین ایمیلی

.

ایالات متحده آمریکا

قانون ایالات متحده در مورد بازاریابی ایمیلی (قانون CAN-SPAM) تنها در سال 2003 به اجرا درآمد. برخلاف بریتانیا و اتحادیه اروپا، پیام‌های ایمیل تجاری در ایالات متحده می‌توانند بدون اجازه آنها برای هر کسی ارسال شوند، اما باید شامل دستورالعمل‌های انتخاب اجباری باشند.

مانند بریتانیا و اتحادیه اروپا، فرآیند انصراف باید کاربرپسند باشد و کاربران باید ظرف 30 روز پس از ارسال درخواست لغو اشتراک، از لیست ایمیل حذف شوند.

سازمان‌ها طبق قانون نمی‌توانند برای انصراف هزینه‌ای دریافت کنند و مشتری فقط باید یک آدرس ایمیل برای لغو اشتراک ارائه دهد. درخواست اطلاعات شخصی اضافی در طول فرآیند لغو اشتراک در ایالات متحده غیرقانونی است. سازمان‌ها همچنین مجاز به ارسال یا فروش اطلاعات شخصی مشتریانی که اشتراک خود را لغو کرده‌اند، ندارند.

.

چین

قانون چین در سال 2006 تحت عنوان “مقررات خدمات ایمیل اینترنتی” شامل برخی از سخت‌گیرانه‌ترین قوانین مربوط به ارتباطات ایمیل در هر کشوری در جهان است. به عنوان مثال، همه پیام‌های بازاریابی ایمیلی طبق قانون باید حاوی کلمه «AD» یا ترجمه چینی در موضوع باشند.

همچنین هزاران کلمه در چین ممنوع هستند، از جمله دموکراسی، دالایی لاما و …. علاوه بر این، بازاریابی هر چیزی که مطابق با توصیف دولت چین از قمار، پورنوگرافی، تنباکو و در برخی موارد الکل باشد، ممنوع است.

دولت چین برای سازمان هایی که قوانین مخابراتی آنها را زیر پا می گذارند جریمه های سنگینی وضع می کند. هر تخطی از مقررات مشمول جریمه ای معادل 10000 یوان (حدود 1500 دلار) می شود، اما در صورتی که تخلف شامل “درآمدهای غیرقانونی” باشد، جریمه ها سه برابر می شود و به حدود 4500 دلار می رسد – بنابراین اگر سازمانی یک میلیون ایمیل حاوی محتوای ممنوعه ارسال کند، ممکن است 4.5 میلیارد دلار جریمه شود.

اگر مشترکین ایمیل شما هنگام بازدید از چین به ایمیل خود دسترسی داشته باشند، قوانین چین اعمال می شود. با این حال، به ندرت پیش می‌آید که دولت چین سازمان‌ها را به دلیل ارتباطات ایمیلی تحت پیگرد قانونی قرار دهد. اکثر ایمیل هایی که دولت آنها را غیرقانونی می داند به سادگی توسط فایروال بزرگ چین مسدود می شود.

.


مقاله پیشنهادی « 11 نکته موثردر طراحی وب سایت چند زبانه و چند منطقه‌ای برای صادرات»


.

روسیه

روسیه منبع حدود 4.9 درصد از اسپم های جهانی است. در نتیجه، مقامات و ISP ها تلاش ها را برای مهار ایمیل های اسپم افزایش داده اند. ISP های روسی در شناسایی و مسدود کردن پیام های اسپم بسیار ماهر شده اند. به عنوان مثال، Kaspersky Lab یکی از پنج توسعه‌دهنده برتر نرم‌افزار امنیت اینترنت است که امکانات فیلتر کردن اسپم را برای Mail.ru – محبوب‌ترین سرویس ایمیل روسیه – فراهم می‌کند.

قوانین حفاظت از داده ها و حفظ حریم خصوصی جدیداً به قوانین روسیه اضافه شده است و اکثر قوانین در سال های 2005 و 2006 به تصویب رسیده اند. مانند بریتانیا و اتحادیه اروپا، ارتباطات تجاری الکترونیکی ناخواسته غیرقانونی است.

ارتباطات ایمیلی تنها پس از کسب رضایت یک فرد می تواند به صورت قانونی ارسال شود. همچنین فرستنده باید در صورت تمایل به لغو اشتراک، ارسال ایمیل به گیرنده را متوقف کند.

اگر سازمان شما می‌خواهد کمپین‌های بازاریابی ایمیلی را در روسیه ارائه دهد، مهم است که افراد حاضر در محل باشند. مدیریت پایگاه های ایمیل روسیه در روسیه از خارج از کشور عملا غیرممکن است. نه تنها بر سطح پیچیدگی مورد نیاز پلتفرم ارسال تأثیر می گذارد، بلکه به این معنی است که برای مدیریت مسائل فنی که روزانه در ارائه کمپین های ایمیل ایجاد می شود، به حضور محلی نیاز است. مانند چین، در سال‌های اخیر، مقامات روسیه کنترل‌های اینترنت را تشدید کرده‌اند.

سرویس امنیت فدرال روسیه، FSB – جانشین KGB – اعلام کرد که سرویس های ارتباطی محبوب Gmail، Hotmail و Skype تهدیدی بالقوه برای امنیت ملی کشور هستند. FSB حتی پیشنهاد کرد که آنها ممکن است این خدمات را ممنوع کنند. بنابراین، اگر قصد دارید به تجارت در روسیه ادامه دهید، عاقلانه است که از ارسال ایمیل‌هایی که از دولت یا سرویس‌های امنیتی انتقاد می‌کنند خودداری کنید.

.

هند

اگرچه حدود 34 درصد از جمعیت هند به اینترنت دسترسی دارند، این کشور رشد فوق العاده ای در ضریب نفوذ اینترنت داشته است – از 138 میلیون در سال 2012 به 462 میلیون در مارس 2017 رسیده است. در حال حاضر تعداد کاربران اینترنت در هند از کل جمعیت استرالیا بیشتر است.

در هند، اکثر کاربران وب (79٪) از طریق تلفن هوشمند خود به اینترنت دسترسی دارند در حالی که این رقم در بریتانیا 34٪ و در ایالات متحده 37٪ است. بنابراین داشتن یک قالب ایمیل پاسخگو برای موبایل در هند بسیار مهم است.

هند قانون جدید حفظ حریم خصوصی داده ها را در سال 2011 معرفی کرد که بسیاری از ویژگی های دستورالعمل مقررات حریم خصوصی و ارتباطات الکترونیکی اتحادیه اروپا را به اشتراک گذاشت. سازمان ها در هند مجاز به ارسال ایمیل ناخواسته نیستند.

در مواردی که داده‌ها توسط سازمان‌ها از افراد جمع‌آوری می‌شود، طبق قانون، فرد موظف است از این واقعیت که داده‌های آنها جمع‌آوری می‌شود، هدفی که برای آن داده‌ها جمع‌آوری می‌شود، گیرندگان مورد نظر داده‌ها و جزئیات تماس هر دو آگاه باشد. آژانس جمع آوری داده ها و آژانسی که داده ها را حفظ می کند.

هنوز مشخص نیست که قوانین جدید چگونه در عمل اعمال خواهد شد، به ویژه در زمینه فعالیت های پردازش داده که به هند برون سپاری می شود. ابهاماتی در مورد میزان اعمال قوانین برای فروشندگان برون سپاری محلی و/یا ترتیبات خارج از کشور که پردازش داده ها در گروه شرکتی باقی می ماند، وجود دارد.

.

اینها نکات مهمی هستند که با استفاده از آنها به راحتی می توانید نحوه برنامه ریزی یا ایجاد یک کمپین ایمیلی موثر برای یک تجارت بین‌المللی را درک کنید. برای جزئیات بیشتر از متخصصان بازاریابی ایمیلی بین‌المللی پارسواش کمک بگیرید.

ارسال نظر

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.